Informativa sul Diritto di Recesso (Codice del Consumo - Art. 52 e ss.)

Ultimo aggiornamento: 10 Luglio 2026

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo italiano, se acquisti i nostri servizi video in qualità di consumatore privato (ossia per scopi non riferibili alla tua attività professionale o commerciale), hai il diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni solari dall'accettazione del preventivo, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penale.

1. Modalità di Esercizio del Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita inviata per iscritto all'indirizzo e-mail: [email protected] prima della scadenza del termine di 14 giorni.

2. Effetti del Recesso e Rimborso

In caso di recesso valido, provvederemo a rimborsarti tutti i pagamenti effettuati a nostro favore (incluso l'acconto per la prenotazione dello studio) entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale.

3. Eccezione ed Esclusione del Diritto di Recesso

In conformità all'art. 59, lett. a) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è espressamente escluso ed eliminato qualora la fornitura dei servizi video (es. riprese sul set o montaggio creativo) sia già stata interamente eseguita con il tuo accordo espresso e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della completa esecuzione del servizio.

Inoltre, qualora le riprese siano state avviate durante il periodo di recesso di 14 giorni su tua esplicita richiesta scritta, sarai tenuto al pagamento di un importo proporzionale ai servizi forniti fino al momento in cui ci hai comunicato il recesso.